美容院拓客环节大揭秘
来源: 编辑: 2018-11-27
导读:美容院想要获得客源,拓客是必不可少的,而美容院拓客有哪个几个环节?
定位好美容院的目标顾客,围绕顾客的需求进行经营
顾客来美容院消费,说明顾客是有需求的,美容院就是为解决
美容院想要获得客源,拓客是必不可少的,而美容院拓客有哪个几个环节?
定位好美容院的目标顾客,围绕顾客的需求进行经营
顾客来美容院消费,说明顾客是有需求的,美容院就是为解决顾客需求而存在的,美容院要做的就是满足顾客的需求,让顾客喜欢上美容院。现在的顾客需求越来越高,越来越难搞定。特别是老顾客甚至比一般的美容师销售技术都好。因此,要想打动顾客,除了专业的技术过硬外还要配合热情而丰富的服务来满足顾客的需求,让顾客心理生理都感到舒畅。美容院还要在宣传广告上表明顾客来美容院不只是为了满足需求而是在服务过程中能享受美容带来的无限乐趣。
美容院拓客主要是想办法吸引顾客来消费,还要积极,主动的为顾客提供优质的服务,这两方面是拓客不可少的,二者缺一不可。美容院经营主要依赖的是专业的美容技术,热情的接待顾客和鲜明的店面形象,少一个经营都不会理想,不能从全方面来解决顾客要求,这也是美容院拓客的最基本方法。
拓客方案
作为美容院的投资者,最重要的前期一定设计一些拓客,锁客方案,怎样留住消费者这是重点,因此,后期经营过程中,所以针对这个问题很多美容院都会遇到过,那么怎样留客呢?很多美容院如果前期没有做好宣传,那么在后期经营过程,应该怎样拓客,情况下应该怎样拓客,就算是如果在后期经营过程中留不住顾客,还是会导致资源浪费,这样拓客的最终目的当然都是为了让这些顾客发展成美容院贵宾会员,因此在前期一定要制定详细的拓客方案。
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拓客中的营销推广
美容院可以根据实际情况开展具有特色的营销活动,主要打造良好的口碑,对美容院来说最好的宣传方式就是口碑宣传,老顾客带新顾客,不断的给美容院介绍新顾客,来维持业绩。同时,拓客的推广方式还有在美容院附近的小区、小区楼、商圈派发拓客体验卡,不过得提前与物业沟通好,可以将美容院开业所做的一些促销活动宣传海报,宣传单、体验卡等发放给消费者,凡是消费了的顾客都可以获得美容院送出的相关礼品一份,即使没有消费意向的顾客凡是进店都可以送相关的精美礼品。