美容院如何高效的培训新员工

一个美容院经营的好坏与美容院的员工有很大的关系，所以新员工入职之后要进行合理的培训，那么美容院如何高效的培训新员工呢？

第一步：消除新人的紧张心理

初入美容院，新员工会产生高度紧张的情绪，生怕做错了什么。如果管理者也板着脸的话，那新员工就会变得更紧张，结果是越紧张越出错，越出错越紧张。面对这种局面，管理者可以先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，只要新员工的心理变得轻松，培训也就成功了一半。

第二步：解说和示范

将工作内容、要点、四周环境逐一说明，等新人大致有印象后，管理者或培训人员可以实际操作一遍，做现场示范解说，做示范的主要目的是让新人在脑海里有些印象。此外：

（1）应重点说明安全装置操作方法。

（2）尽量使用通俗易懂的语言，如新人有疑问时，要解答清楚。

（3）必要时多次示范。

第三步：一起做和单独做

示范完一步，就让新人跟着重复做一步，每一小步的结果都进行比较。如果当中出差错，要说明原因在哪。反复进行数次之后，就可以单独让新人试做一遍。此时，管理者或培训人员要站在一旁观察，以防失误。此外：

每做对一小步,都应立即口头表扬,消除对方紧张心理和增强信心。

关键的地方让其口头复核一遍，看是否记住。

培训人在旁观察时动口不动手，让新人自行修正到完善为止。

第四步：确认和创新

看新人实际操作是否符合《标准美容美发技术》的要求？

能否一个人独立工作？

有无其他偏离各种规定的行为？

新人能够独立工作后，管理者或培训人员要对最终操作结果反复确认，直到可“出师”为止。传授新人技能后还不能算功德圆满，还要鼓励新人大胆创新，勇于改革，新人新视点，必将令技术创新走上新台阶。

有的店长害怕新人超过自己，在教导新人时保留一两手“绝活”，不情愿授予，关键部分还需要自己动手才行，这样就会导致始终无人能够接替自己的工作，新人也没有升迁的机会。时间久了，员工就会因为没有晋升空间而选择离开，同时也让美容院失去了一名得力员工。