经常要送些礼品给顾客,除了美容院本身的产品和服务之外,还可以选择什么实用的礼品给顾客呢?下面为大家收集了最常见的送礼佳品,供参考!
1、生活小家电礼品。像一些食物料理机、咖啡机、面包机、豆浆机等。这类礼品的特点是产品的适用性强,生活中也是必不可少的,对于美容院顾客来说,这些礼品显得更实用。
2、厨房小家电礼品。比如一些我们日常生活是经常使用到的电饭煲、电压力锅、电磁炉、锅具等等。与上面的生活小家电礼品类似,厨房小家电礼品也是日常送礼之一。
3、广告促销礼品。像一些广告伞、广告笔、广告笔、广告套装等等。这类礼品的特点是:小巧实用、功能多样,无论大量派发还是专门赠送,均有适宜选择。这类型礼品是夏季促销活动及展会中很受欢迎的赠品最适宜做广告促销、促销赠品回馈给客户之用的了。
4、高档皮具礼品:皮革的魅力在于浑然天成与精巧,包括:名片夹、钥匙包、化妆包、银夹、票夹、公文包等。
5、水晶礼品。采用人工水晶材料,可加工成多种形状,配以精美包装,具有华丽的外观与考究的品质,配合精美的广告标志制作,是近年流行的高档赠品。
6、定制礼品。定制礼品可谓非常的重要,顾客可以根据自己的喜好,将自己喜欢的产品图案定制到产品上来,这样,顾客就主动的参与了礼品的设计中来,而顾客自己参与设计的礼品,必然会成为用户最喜欢的礼品。
7、家居礼品。一些最常见的床上用品比如家纺蚕丝被等等,都是很不错的。它们适用于会议、讲座、展览会等。礼品可包括:硬币包、笔袋、旅行箱、电脑包、休闲包、公文包等。
8、根据节日或季节送礼品。一年中重大的节假日,像春节、元宵、端午节、中秋节、圣诞节等 美容院可根据节日特征来送礼品,像端午节送粽子礼盒、中秋节送月饼之类的。而春夏秋冬送礼品也是有讲究的,夏天可以送遮阳伞、冬季送围巾手套...
美容院可根据实际需要来选择不同的送礼方案,对于高端顾客可选择高档大气的礼品,中低端顾客则选择经济实用型的礼品,总之美容院可根据特定情况来选择最合适的礼品。
美容院如何把顾客长期留住
第一招:利用每月几小时的工作时,计划给顾客的优惠和服务
利用每个月的几小时列出一份护肤中心所提供的服务项目及预估能拨出多少的优惠给那些想成为中心的会员,如此,将可以得到一份固定的收入及一群固定的顾客。
第二招:忠诚认同卡
可以与同业合作者或者自己来做此活动。然后,与其他地区的商家取得一致的合约认同,共同给予顾客的百分比折扣,进而可以互相交换顾客。这一个活动可以提供给对护肤中心交忠诚的客人,而客人可以以此忠诚认同卡到有特约指定的商家购买,而得到店家的优惠折扣(专柜、精品店、鞋店等等)
第三招:会员折扣卡
送给客人折扣卡,折扣比例为她消费的10%,这折扣金额可以用来买中心的产品。
第四招:奖品集点证
先做出一张分成2个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送护肤中心所要推销的讯息,而第二部分则绘出特定格式,当客人消费到某一程度的金额时,您就送给她一个惊喜袋外加点数一张,当顾客在表格上挤满点数时,奖励一下!
第五招:累计有价凭证
但客人到美容中心消费付款时,送给她一张所消费金额的10%的有价凭证。当这有价凭证累积到可以兑换奖品时,就将奖品送出!这一种活动会帮助客人增强对美容中心的忠诚度,而且活动所需费用很低!
第六招:学生卡
针对高中及大学生发“学生卡”邀请她们达到护肤中心来消费,而且凭“学生卡”将可以获得特别的服务及优惠价格。
第七招:免费的彩妆课程
先预计愿意在这活动所投资的金额为多少,当顾客到美容中心消费付款时,可以视金额的多寡赠送给顾客一张有价凭证,而客人可以积累此有价凭证来换取彩妆课程。当愿意上彩妆课程的人达到一定数量时,就可以选择某天教她们一些彩妆的基本概念,并可借这个机会推销产品。
第八招:免费服务
请记载顾客消费的次数及金额,当消费金额到达某限定金额时,可以告知顾客,她的下一次消费将由美容中心招待,那么顾客一定会很高兴。记住,在做这些活动时,请事先订出金额标准。
据调查,当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟。
第九招:祝贺
先列出一系列客人的基本资料,如生日等,在顾客生日之前将祝贺卡寄出,卡片除了标示祝贺词外,也标示要给客人的优惠或者额外的服务。
第十招:邀请客人的朋友
提供一次服务机会给顾客的朋友。如此一来,你的顾客会感到非常的高兴,而且也会因为您的这个举动,吸引住您的顾客的朋友来访。说不定到护肤中心来消费会变成她们的一种消费习惯!
第十一招:爱心赞助人的宴会
挑选一个好日子来办此活动,可以邀请顾客参加社会及文化活动,建议做一个摸彩,奖品为电影或音乐入场券。事先做这活动的宣传,将会看到美容中心被挤得水泄不通。
第十二招:女性工作日
这一个活动可以选择单独或者集体举办都无妨,重点是要将这一天变成制度化,在这一天,可以延长工作时数,送花、礼品、微笑、给顾客们及更加关心她们。
然而无论用什么招数,要记住:每一位上门的客人都希望得到最周到的服务!