美容院薪资设计有三大误区:
第一个想通过一套复杂的薪资让员工自动自发工作
第二个想通过一套薪资体系一劳永逸
第三个想通过一套薪资体系牢牢锁住员工
经营总结:
美容院店长是负责管理、计划和监控,顾问负责销售,美容师负责服务。她们的薪资设定一定要与岗位职责准确衔接。
美容院连锁加盟店,在新产品推出时可以灵活运用产品效果和概念,以创新性的方式吸引顾客,给顾客不一样的体验。美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟。
当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销,美容院加盟,化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
什么叫准确衔接?
美容师的工作重心是服务,那么收入的重心就应该体现在手工上面。顾问的工作重心是销售,那么收入重心就应该来源于销售。员工的工资从大的方面来讲就是底薪+提成。各种补贴、工龄工资、绩效等,根据各店情况会有不同的设定,这里不做详解。
最基本的结构:
店长的是底薪+全店销售提成,顾问是底薪+个人销售提成,美容师是底薪+个人销售提成+个人消耗提成(手工费)。店长的全店销售提成这个好理解。顾问的为什么只是个人销售提成呢?因为在生态运营系统里面,顾问是有自己的责任顾客的,假如顾问负责60个顾客,这60个顾客出单才跟顾问有关系,不管这60个顾客分别是由哪几个美容师服务的。顾问只对顾客负责,不对美容师负责。就是从大锅饭变成了个人承包。
点数如何设计合理?
你要根据自己店的固定运营成本和产品折扣情况设置一条安全线。如果你一共能拿出16个点来涵盖一切提成,那么就在16个点里面做切割,例如店长2个点,顾问8个点,美容师销售3个点,服务3个点。注意店长拿的提成是全店的,顾问、美容师岗位拿的提成是个人的。
设置好安全线以后,分配原则是:顾问个销占比最高,美容师个耗占比第二,美容师个销占比第三,店长的全店占比第四。店长虽然占比低,但是拿全店,所以不会影响整体收入。
设计好提成比例以后,算一算按照现在的业绩水平,你的员工能拿到多少钱,你的工资占比达到多少?业绩翻倍以后员工能拿到多少钱,工资占比达到多少?
很多店老板在设计薪酬时只管当下,不管以后。例如,现在月业绩水平是20万,设计一个提成标准,个人业绩超过30万,提15个点,店老板以为反正没有人能做到,放着好看。在我辅导的店,顾问个人月业绩超过30万的情况很常见。这个时候店老板就傻眼了,占比高到降不下来。所以给了设计原则以后要多算一算。
最后提示,薪酬的变革不是一蹴而就的,要小心,动不好会人事崩盘,慢慢调,调之前先和铁杆员工做沟通,获得支持以后再公开宣布。