美容院管理都包含什么？

美容院的管理是最多变也是最关键的，它是美容院经营的基础。

1.投资者必须有个好的心态

很多投资者投资美容院其实并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容老师的自觉来盈利。

处理好消费者的问题，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程。

了解消费者的档案，处理好美容院的异议，以便在职员们的面前更具有说服力，更能从容的面对美容院的任何变动。

所以作为美容院连锁加盟店 润泉贝儿 www.runquanbeier.com，在新产品推出时可以灵活运用产品效果和概念，以创新性的方式吸引顾客，给顾客不一样的体验。美容院加盟，化妆品加盟代理，美容院连锁加盟。

  当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时，她们的回答离不开如下几点：美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟，化妆品加盟代理，美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术，产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评，润泉贝儿产品包括：丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销，美容院加盟，化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖，成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。

2.员工日常行为规范的制定

俗话说的好“国有国法，家有家规”，一个美容院，要有一个管制员工行为规范的标准，以便工作的顺利进行。

包括了休息和工作时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚分明。对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小。

而且文化素质和专业知识都需要完善，所以要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟美容老师进行交流沟通、了解，以便随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容老师。

她们掌握了较好的专业技巧，对消费者非常熟悉，美容院才会发展得更好。

3.员工的晨会、每周学习时间总结报告

让美容老师养成一个爱学习，爱总结的好习惯，而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。

4.制定合理的会员管理制度

基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格，最终对美容院不利。

5.顾客的档案管理

顾客的档案管理包括对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好。

顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。

结合以上几点，落实到位，加强执行力度，那么，美容院一定会打响开业第一炮，为其长期的盈利发展奠定坚实的基础。