下店是日常工作之一,而培训则常是下店的任务,除了要具备一定的专业知识和素质修养,美容导师还需按照什么思路来进行培训呢?
美容行业的竞争不像其他行业,竞争更多拼的是控制成本,和市场广告的投入,产品质量的好坏,给予顾客的实惠;美容院永恒的一张王牌就是具备优秀的美容师团队,能提供一流的服务永远是立于不败之地的关键所在,而在这一环节中美容企业的工作重点则是如何来打造优秀的团队,这一切都得从培训抓起,团队的成长关键来于有价值的培训,下店做培训的美导该如何做好美容院培训呢?
一、需务实、目的明确
有很多美容企业也在做很多的培训工作,自己做内部培训有时候去机构上课,这些可以肯定都会起到积极的作用,但最佳的培训一定是要结合团队的发展状况,根据自己企业的现状,从事实情况出发制定有针对性的带有解决问题的培训方案。
通过与时俱进,时时紧盯,及时发现不足,并以此为培训的中心,从点抓起,这是培训的最基本指导思想。美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟。
当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销,美容院加盟,化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
二、注意培训的方式方法
注意培训不是教训,培训不能招人反感,培训要让美容师感觉是一种收获,是一种休闲和自我价值的提升,因此在做美容院内部培训工作时,在培训方式上一定要下功夫,比如可以模拟一些案例,让美容师有真切的感受,同时增加了培训的娱乐气息,还能增进伙伴之间的协作,促进关系的和谐发展。
三、注意企业文化的塑造
在美容院的每一次内训中,都要将诉求的中心点与企业的理念核心文化相联系,不断的强化企业文化的内涵,让美容师等组织成员,渐渐的将这种文化作为行为的指导思想,在这种情况下所作出的行为必将是趋于完美的。
四、要注意培训的周期和时间
过于频繁的培训会让美容师不能消化,或者感到麻木,左耳听右耳溜,起不到真正的效果,因此培训要掌握好周期比如可以半个月一次,或者一个月一次。
此外,培训一定要注意课程的时间长短,如果培训时间过长又缺乏精彩的内容,那么请注意一定要将培训做的精炼简洁,不然就会产生前半段精彩后半段无色,最终使得受训美容师忘掉了所有的内容,统统认为没有培训到什么,因此培训的时间最好控制在30-120分钟之间。
总结来说:在培训过程中要特别注意以下事项:
①要求全员培训(老板和店长是最好的复制者)。②在培训时一次不要讲太多,每讲一次一定要巩固,考核。③一定要深入浅出、生动有趣味的讲解产品及专业知识,最好的生动性就是举例说明。④培训的目的是为了销售,培训时可多讲销售实例。⑤寻找一到两个能力强的美容师重点培养并复制。