美容院老板们你店内的员工是否正在一点点的流失?你有没有想过这是为什么?有没有想过美容师为什么会选择在你的店里工作?有没有想过美容师为什么会流失?有没有想过美容师想要的是什么?
如果你无法知道美容师到底想要什么,就永远无法解决店里缺员工的现状。如果你知道美容师想要什么却无法解决问题,那么也无法改变员工流失的现状。如果我们不知道美容师想要的是什么,并且彻底解决这个问题,那么我们就无法解决美容师不断流失的问题。所以作为美容院连锁加盟店,在新产品推出时可以灵活运用产品效果和概念,以创新性的方式吸引顾客,给顾客不一样的体验。美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟。
当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销,美容院加盟,化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
美容师要的是什么?
1、一个有素质、有能力的老板
美容师想要一个有素质的老板,至今仍有非常多的美容院老板认为,美容师最想要的是钱,钱是非常重要,但是能力才是美容师未来生活质量的保障,能力成长了,还愁赚不到钱吗?
美容师会在工作中学习老板做事的方法,学习老板经营美容院的方法,甚至老板的为人处事和对未来的梦想都会影响到美容师。
如果老板给不到她这种能力的提升,而只是一种金钱上的雇用关系,那么美容师的走人只是早晚的事情。所以各位老板,不断地提升自己的能力,不断地把正能量展现给你的员工,让员工能看到你的成长、美容院顾客和业绩的增长,美容师才会对你有信心。
而不是做了老板就把自己脱离了整个团队,在一个店里,制度永远大于一切,老板制定了制度,老板首先就要遵守,员工违反了制度,老板首先要罚的是自己,因为自己没有带好团队,这样的老板才令人信服,才能在团队里树立威望。
2、尊重与价值
人与人合作是建立在一个利益的共同体上的,美容师为老板工作,其实也是相互合作,实现美容院的盈利,然后各自拿到自己应得的一份报酬,在实现价值与利益的过程中,相互的尊重是必须的,自尊心是每个人都有的,美容师也不例外,尊重你的美容师并且能看到她的能力,把她安排在最适合她发展的位置上,对待她像对待自己的亲人一样,那么你得到的不仅是一个人,而是一个人的心。经营企业的最高境界就是经营人心。
3、一个较好的收入
要让美容师赚到钱,较好的收入可以让她的生活质量更好一些,也更愿意跟着老板干,怎样拓客会让美容师的收入更好;怎样会让美容师的收入达到万元,并且一直维持在万元以上。
4、快乐的工作氛围
没有人愿意在一个沉闷、压抑的环境里工作,一个什么样的团队氛围决定了这个团队的工作状态,也会影响到美容院的业绩,适度的调整团队的氛围和状态,让所有人都在一个快乐的氛围里工作,不但会减少美容师的流失率,还会提升美容院的业绩。
5、未来做老板的机会
几乎每个美容师的梦想都是将来能拥有一家属于自己的美容院,那么她能从你这里得到这个机会吗?如果得不到的话,那么等到她在经济上和能力上成长到可以开一家美容院的时候,她一定会离开你,那么用什么方法可以锁住这种核心员工呢?金思维通过员工占有门店的股份来实现员工直接做老板的机会,从而实现了员工与老板的一个永久的利益关系。
举个例子,美容院老板的梦想是开100家连锁店,老板给员工的梦想是她的每个员工都能成为每家店的店长并且占有10-30%的股份,这样员工不必自己投资,不必承担任何风险,只要努力工作,让自己的能力成长到能胜任一个店的店长,就能实现自己的梦想。
在成为店长的道路上,你的员工努力的工作和成长,并带动了店里的其他员工,形成了一种良好的工作氛围,也形成了一种良好的竞争机制。通过这种梦想与梦想的碰撞,使员工和老板之间有了永久的利益关系,分也分不开,这样就可以终生锁住核心员工,在这种关系上建立的淘汰机制,会更快地促进美容师的成长。也会让老板更快的实现100家连锁店的梦想。
当然也有的美容师连职业规划都没有,也没有梦想,对于这样的员工,老板可以为她制定一个职业规划。
职业规划是什么?职业规划就是人生的方向,有了方向才会有目标,有了目标才会有动力,有了动力她才会更坚定的沿着一条路走下去,如果是老板给了她一个职业规划,那么她就会坚定的跟着老板走。
美容师是门店最核心的资产
当今美容院的竞争就是人才的竞争,美容师是门店最核心的财产,美容师成长的速度决定了门店的发展前景,美容师通常需要具备以下几种能力:
①专业能力
皮肤学的专业知识,细胞级护理的专业知识,无添加化妆品的专业知识,专业的护肤理念,辨别化妆品安全性的方法。
②服务能力
专业的护理前四步曲,护理中的手法,护理后的监测,仪器实操,检测顾客皮肤是否受损,为顾客提供各种咨询服务以及皮肤保养方案。
③授课能力
5天4夜的美丽天使班之后,你的美容师可以轻松的登台授课,不会再缺少讲师,不会再缺少人才。
④销售能力
标准版销售六步曲,实战版业绩倍增系统,新店启动4倍业绩增长的实战能力。
⑤拓客能力
当门店没有顾客时,美容师难道要在门店里等客人?错!美容师可以做到五大拓客模式:
⑴、陌生拓客;⑵、异业结盟;⑶、转介绍;⑷、优惠兑换;⑸、微营销拓客。
不要看低你的美容师,不是她们没有更好的专业和服务能力,只是作为老板的你还不能让她们变的更好;不是她们没有能力拓客,只是作为老板的你没有一个挖掘员工潜力、让员工变的更好的平台。
⑥学习能力
中国有句古话叫“活到老学到老”,美容师也是一样,不断的学习可以让自己快速的成长,老板如果可以提供给美容师一个学习成长的平台就更好了。
老板的能力决定了美容院的发展,也决定了员工的成长速递,你有多大的能力和影响力,你的员工就有多忠诚。各位老板,尽快地提升自己,彻底解决问题才是最重要的。