的经营离不开管理,好的管理会让美容院的工作事半功倍,八大原则给美容院的管理者。
一、远景统一原则
是指在建立组织系统的时候应考虑所建立的组织系统能否和远景目标统一。比如峰美美容院经营者在考虑成立一家美容分院时,一般会考虑这家美容院应该设立几个店长,聘请多少名员工和分为几个部门等,才能在三年或五年内创下经营者所期待的利润和业绩。
二、运行有序原则
每一个组织都必须保证其运行规则,就像火车必须沿着轨道前行,美容院作为一种特殊的组织也必须保证它所建立的部门和设定的组织系统能按一定的规则正常运行。
三、层级清晰原则
意指上级与下级之间的关系要理顺,比如一个班级,首先由班主任管理整个班级,接下来会有一批班干部分管具体的班务工作,班长一般负责全局工作,而学习委员、生活委员各有不同的职责。那么作为美容院,如果是连锁形式的,总部总经理即是最高领导者,旗下是各分院的店长,而店长下面又会有分部门主管,如业务部(包括护理和销售)、财务部、后勤部等。总之,各级之间的关系一定要理顺,要明确哪一个级直接隶属于哪一级,显得层次清晰,才方便管理。
四、沟通及时原则
美容院在设计组织的时候,需要考虑到上级与下级之间的沟通能否及时,比如员工有情况能直接向谁反应,而部门主管有情况又应及时和谁沟通,避免出现有事不知找谁说的情况发生。
五、授权到位原则
如果美容院经营者聘请某人为店长,就应充分授予其人,将整个美容院的经营管理工作交给他,让其又权对人事、奖罚等方面作出决策,在员工面前拥有足够的威信。而部门主管则有权对该部门的大小事务做主。授权到位原则在每一个企业管理中都有着相当重要的作用。这样还怕顾客不来?但前提是你得清楚自己的产品优势在哪、并且确保有效,理解顾客想要的是啥,竞争对手做到什么程度,然后用人话说给他们听,顾客自然心甘情愿地买单。结合美容院产品项目分析美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟。当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销,美容院加盟,化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
六、灵活操作原则
每一个组织都有自己的特点,所以不必严格按照一般理论来决定实际操作,具体问题具体分析是最好的方法。
七、统一指挥原则
如果一个员工的上面有两个直接上级,那么这名员工在遇到问题时究竟该找谁呢,试想,若这名员工要请假,其中一名上司说可以,而另一名说不可以,这名员工该听谁的呢。所以,必须保证统一指挥原则,才不至于在管理中出乱子。
八、权责对等原则
所谓权责对等就是说授予某个人什么样的权利,他就应承担相应的职责,权责一旦分离工作将无法开展。比如美容院店长有管理整个美容院的权利,他就有相应的职责,如组织教育培训员工、负责每天的事务管理等。