做好这三点，想不发展好美容院都难！

前言：仿佛在一夜之间很多美容院都拔地而起。美容院前景看似十分可观，但竞争却异常激烈。无论是加盟店还是个体品牌，要想在美容行业中脱颖而出，那么制胜法宝是什么呢？

今天小编就来和大家说说这“制胜法宝”，“法宝”会助你一臂之力，不仅能够提高影响力，还能锁住新顾客。接下来说到的三点，可能有些不好听，但都是大实话哦！

一．建立网络推广平台

①开展团购平台，做拓客引流

现在团购品牌很多，如：大众点评、美团以及百度糯米等。我们可以通过这些平台做拓客工作。那么具体该如何做呢？

【tips：大家可以效仿别的优秀团购品牌是如何做的】

在做团购的同时，还需要优化商家的介绍、详情页的介绍以及操作的具体流程，可以多使用一些图片来吸引顾客。同时还需完善评价，打造出好评连连、成交量大以及门店留客的方案。

经费允许的情况下还可以使用付费商家推广，扩大团购里的关键词的的曝光机会。

②开通微博账号，做微信引流

微博名称：城市+品牌名称，

微博介绍方式：城市名+品牌名称+服务领域价值。

微博主要编写的内容：减肥、美容、养生等知识，注意要结合服务项目领域，为用户提供有价值的信息哦！同时有效穿插品牌推广、活动推广的相关内容。

【tips：其实本地大V微博内容的评论区就是最好的广告位，所以说要多与本地微博大V进行互动。微博一定要置顶品牌和活动介绍，同时还要留微信号，这样才能达到做微信引流的目的。】

美容院连锁加盟店，在新产品推出时可以灵活运用产品效果和概念，以创新性的方式吸引顾客，给顾客不一样的体验。美容院加盟，化妆品加盟代理，美容院连锁加盟。

 

  当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时，她们的回答离不开如下几点：美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟，化妆品加盟代理，美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术，产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评，润泉贝儿产品包括：丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销，美容院加盟，化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖，成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。

二．要做好3大服务流程

①顾客预约的流程

按照先前顾客预约好的时间，提前40分钟询问顾客是否能按时到店，是否需要预留车位。

提前15分钟的时候准备好服务的房间和需要的产品，并且保证房间的温度适宜；

提前10分钟为顾客泡好一杯花茶；并且在门店门口等待顾客的到来。

②顾客接待的流程

为顾客提供一双消毒的拖鞋，并且告知顾客；把顾客的衣物以及包包做妥善的保存。

再询问顾客，是否有其他的需求，再了解顾客身体的一些特殊情况。

③顾客服务的流程

在给顾客服务的过程中，用到的产品要讲出来产品的好处，还有能够帮顾客解决怎样的问题，按摩到不同的部位，也要向顾客说明清楚，还有每个环节的操作时长，这样有利于顾客认识到我们的专业性。

在服务顾客的同时，美容师需要找到顾客的痛点和需求，并且询问顾客对自己手法操作的力度是否满意，并且为下次顾客的消费做铺垫。

【以上，都需要大家自己整理成标准的流程和话术哦！

每个不同的项目，都应该有标准的操作流程与操作话术，必须要统一口径、统一标准！】

三.维护顾客要用心时常制造小惊喜

小编在这里推荐美容院的员工们，养成微信朋友圈记日记的习惯哦！这样一方面巩固了今日顾客，另一方面也可以给潜在顾客看，让她们多多了解美容院，然后主动咨询。

美容师微信日记，有温度、有故事，是最好的顾客见证展示形式！

①每天写一位你服务的顾客，编写内容例如：她享受的项目，与顾客交流中获得顾客怎样的认可以及顾客的感受。还可以和顾客合影留念一张照片哦！这样丰富了你文字的内容。

②内容大概在120字，可以推出自己独有的“美容师日记”板块。发送时间可定为晚上8-9点，发布的时候别忘记@顾客哦，让她看到你的日记。

③关于文字的表述：一定要站在帮助顾客解决问题的立场上编写，同时还要对顾客进行赞美，让顾客看到后不认为是广告，而是有感而发。