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美容院经营好不好,看这10点就知道!

来源: 美容院连锁加盟 编辑:www.runquanbeier.com 2018-06-22
导读:美容门店要想生意好,服务一定要跟上,在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢?嘉柏俪整理出了优质服务的十个点,供大家参考: 做好这10点,生意自然来 所以作为 美容院连锁加盟 店

美容门店要想生意好,服务一定要跟上,在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢?嘉柏俪整理出了优质服务的十个点,供大家参考:

做好这10点,生意自然来

所以作为美容院连锁加盟店 润泉贝儿 www.runquanbeier.com,在新产品推出时可以灵活运用产品效果和概念,以创新性的方式吸引顾客,给顾客不一样的体验。美容院加盟化妆品加盟代理美容院连锁加盟。

 

  当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟化妆品加盟代理美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:丰胸产品减肥产品缩阴产品祛妊娠纹产品美白祛斑产品补水祛皱产品祛痘产品祛疤产品玫瑰精油免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销,美容院加盟化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。

1、微笑靓一点.

微笑靓一点不仅是生活中待人待事的技能,更是展现自我的本能。当你看见每个顾客,就会把你的微笑传递给每个人。微笑能使我们的顾客心情舒畅,也有助于其加深对我们店铺的印象。

 

2、语调柔一点

温柔的语调能使客人听起来舒服。如果语调太重会让本来正常的话语,也会被听成不客气的语言。

3、耐心足一点

有时候遇到很麻烦的事,需要有足够的耐心,慢慢的去跟顾客沟通。其实这个时候顾客也很烦躁,你要是同样显露出不耐烦,那就很容易出现争吵。

4、行动快一点

在店里经常需要帮助顾客。顾客有需求肯定是很急切的,你要是动作缓慢,就很容易导致顾客有情绪。动作的快慢同时也能体现一个人的工作能力。

5、负能量少一点

①抱怨(抱怨任何人任何事)。②没有自信。③不相信(不相信自己的品牌、不相信自己的产品、不相信自己的团队和领袖)。④没有信念(成功的信念)。

6、效率高一点

效率高是一个很重要的品质,高效率能带动整个店铺的效率,有时候一个员工的效率低都能影响到一个店铺的效益。

7、嘴巴甜一点

每个人都喜欢听好话,在这个时候就需要员工和顾客聊天的时候尽量说好话。好话并不是需要你怎样去夸赞他,而是和他建立在同等的位置去赞赏他。

 

8、胆量大一点.

在店里会经常出现一些突发事件,有些突发事件需要果断处理。这个时候你不要害怕,事情总是需要处理的,你可以胆量大一些去处理。

9、理由少一点

每件事要是找理由、都能找到理由推托?找到理由不是本事,能把发生的事处理好才是本事,事情发生应该第一时间找到处理方法。

10、避免这些点

①没有人情味。②没有兑现承诺。③不懂如何演说和表达。④没有发自内心帮助员工实现个人价值。⑤没有帮助员工承担责任。⑥没有起到带头做事作用。⑦用过去君王制度管理共产主义员工。⑧没有合理使用机制。⑨不懂的学习甚至不让员工学习。⑩分配出现问题。

 

 

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