经营本来由于员工难管、顾客难留就已经很不容易了,再加上“外患”的竞争无疑会给“步履艰难”的美容院经营带来“灾难性”的影响,如何突破“美容大店或连锁店的竞争”是我们每个美容院老板都不得不考虑的问题,虽然你的美容院现在没有遇到,但相信未来的某一天你一定会遇到,这里介绍几种应对策略,仅供大家参考:
1、项目选择求“精”不求“全”
对于中小型美容院经营者来说,如何应对同行竞争这个问题,应该在项目选择之前就要想清楚。有经验的美容院经营者在选择项目前,一定会思考如何应对竞争,其中就包括来自美容大店或连锁店的竞争。这个观点说起来容易,但真正做起来却很难,因为美容大店或连锁店在资源和品牌方面具有绝对优势,使中小美容院很难通过自身优势与之抗衡。此时,中小美容院的项目选择就显得尤为重要,要让美容大店或连锁店不愿意抄袭,或者让它的资源和品牌优势不容易发挥出来。
怎样能让美容大店或连锁店不愿意抄袭呢?很简单,挑一个顾客群窄一点儿的美容美体项目,因为目标市场有多大,就决定了将面临的竞争对手会有多强。对于美容行业来说,如果你的目标客户很广,就算美容大店或连锁店刚开始没有注意到,但总有一天会发现,并成为你的竞争对手。相反,如果你的目标客户较小,对方往往会觉得市场太小,不值得投入。有很多中小型美容院会选择专业祛痘、减肥、丰胸,利润也很不错。但这些利润美容大店或连锁店看不上,所以不愿意涉足。美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟。
当美容院客户被问到为什么喜欢到美容院做美容时,她们的回答离不开如下几点:美容院比较专业、效果比较好、美容院有设备、服务好、环境挺不错、可以学到不少美容知识、来这里可以身心放松等。润泉贝儿化妆品国际美容连锁集团是一家集生物科技、科研、生产、销售、教育、电子商务、进出口贸易美容院加盟,化妆品加盟代理,美容院连锁加盟为一体的综合性企业。产品采用的是国际尖端基因再生技术,产品以最科学性、安全性、高效性赢得了全世界皮肤专家好评,润泉贝儿产品包括:丰胸产品、减肥产品、缩阴产品、祛妊娠纹产品、美白祛斑产品、补水祛皱产品、祛痘产品、祛疤产品、玫瑰精油、免洗面膜、洗护系列等。润泉贝儿化妆品专业的市场营销,美容院加盟,化妆品加盟代理、商场专柜等多渠道多元化的目标战略占领全国美容市场。进入中国以来受到广大消费者的信赖,成为全球女性最喜爱的化妆品品牌之一。
2、发挥“船小好调头”的决策优势
通常,美容大店或连锁店组织架构复杂,决策层需要从公司全局考虑问题,它们的开发流程也许更规范、更严谨,但也会更耗时,它们每做一个决定、每做一次修改都需要更多的时间来变现。
中小美容院则在决策速度和高效执行能力等方面有很大的优势。所以中小型美容院在日常经营时,应该多做思考与规划,发挥老板的“亲民”优势,掌握顾客需求的第一手材料,真正了解顾客需要的是什么,迅速进行美容院经营决策,使美容院不断向顾客需要的方向发展。因此如果中小型美容院能充分发挥自己的优势,使其能够弥补资源和品牌的劣势,那么中小型美容院是有机会打败美容大店或连锁店的竞争的。
3、突出美容院核心品项特色
中小型美容院的管理者应定义好美容院的核心特色,美容院的核心特色永远不应该是某个产品项目,这些都太容易被复制,最好也不要是某种技术。中小型美容院的核心特色应该是一种“让顾客得到极致体验的感觉”,中小型美容院管理者应牢牢抓住“给顾客极致体验”的这一核心特色,要不断强化自己,将美容院治理得有味道,将服务打造得精致且有特色,多为顾客做一些个性化的功能与服务,把握住一些核心客户。这样下来自然就可以轻松面对美容大店或连锁店的竞争。
我认为中小型美容院应对美容大店或连锁店的竞争的关键是:你要比美容大店或连锁店站得高、看得远。如果只顾着在美容大店或连锁店忽略的市场中捡钱,虽然短期内可能会捡到一些,但早晚这些钱都会被美容大店或连锁店收走,这时不要怪它们竞争者,其实是你“挡”了它们的路了。