前店后院转型

    “前店后院”这种销售模式并非现代才提出来的，而是美容行业很早就已经在探索的。后来被创新引入到专营店和专柜销售中，“前店后院”模式的紧紧把握了顾客的消费心理和消费需求，结合美容院和化妆品专卖店的优点，以高附加值的服务创造更多的销售机会，这是它最大的成功之处。这种模式的优点是融美容院线和日化线的优点于一体。其弊端是经营产品的单一性迫使产品本身具备了排它性，从而限制了终端店引进其它品牌，不利于终端店的进一步壮大。

    不过，原始的前店后院销售模式已经不能再适应市场的额发展需要了，面对消费理念日趋成熟的顾客和日渐增长的经营成本，绝大多数的前店后院经营者开始感得生意越来越难做了。的确，前店后院的模式，正在经受着一场前所未有的巨大考验，面对残酷的竞争，前店后院经营模式该如何进退，才能找到合适的发展之路，而不被市场的竞争锁淘汰掉呢？

前店后院如何转型

    与专业化妆品店的传统经营模式相比，前店后院有其独特的优势：专业和服务。前店后院的专业美容师可以为消费者提供转换也的护理服务，并且让消费者对服务项目有选择的权利，让消费者感到自己的消费在增值。不过，随着市场的发展，消费者消费思维的成熟，前店后院过去的特色已难以适应消费者及市场的需求，其优势也在慢慢退化，所显露出来的问题也体现在以下几方面：消费者对美容护理产品、技巧的了解和熟悉，让他们对前店后院提供的非专业护理感到不信任；另外，越来越多的顾客，已经不能再忍受美容导师在耳边喋喋不休的产品推销；再加上后院主要依靠高利润的产品求得生存，而众多消费者也已明白其价格与品质之间难以画上等号。未来的前店后院，势必趋向更加专业，不专业的话，后院就形同虚设；专业的话，前店的利润也无法支撑这个免费的服务。综上所述，为寻求更好的发展，获取更大的利润，众多前店后院都在寻求适合自己的发展方向，开始转型之路。

如何转型？

1.从老式的前店后院转移出来，全力进军日化线，从产品定位、价格、人群等方面彻底将美容院线和日化线渠道分开操作，实现品牌战略健康、良性运作，形成新式的前店后院模式。

转型的重点是日化专柜渠道的建设和完善。从专业线进入日化线市场，这是一个企业和行业发展到一定程度后细分的结果，同时也是与国际接轨，引领市场潮流的表现，更是一个品牌积累、渠道建设和经销网络均走向壮大、成熟后的必然结果。企业脱离前店后院，一心专注日化的战略调整，对于其品牌拓展销售渠道具有很强的发展潜力，有助于美素上升到新的台阶，提升品牌的成长空间。

2.苦练内功突出特色

培育赢利的前店后院需要掌握“进退攻守”的规律，知晓进退的道理，明白攻守的得失。从众多的化妆品店连锁店的实际操作中可以看出，一半以上的化妆品店，并不看好前店后院的模式，他们的化妆品店，大多数都不涉及前店后院的经营。

从目前了解的情况来看，前店后院的经营普遍不太景气，经营者素质和专业知识参差不齐，产品质量难以保证，急功近利等不好的风气无疑于搬起石头砸自己的脚。为此，前店后院如何在目前的规模下，专业美容市场问题需要的不是在外在营销上搞什么新花样以吸引顾客，而应该是在内部挖潜，苦练内功，增强服务特色，让自己在未来的市场上占有一席之地。因此，前店后院的经营模式，经营者一定要摆好心态，以实实在在服务消费者为目的，苦练内功，突出特色，否则，确实是难以为继。

老式的前店后院作为一种营销模式，逐渐失去了以前的风光，并逐步衍生出新的枝丫，说明此模式是在经济浪潮的推动下所出现的阶段性的现象，也不可能是一招鲜打遍天下的终极武器。要想成为一流店铺不仅要精选品牌，提高管理者和从业者的自身素质，还要提高管理水平。发挥己长，击敌之短，这才是真正的致胜之道。

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