店里总是缺美容师，润泉贝儿教你怎么办？

​​每一个美容院都会缺美容师，尤其到年底的时候，尤为明显！

众所周知，培养一个新美容师所花的时间和精力，是维护一个老美容师的几倍，甚至十倍以上；而且老美容师是美容院最好的广告，更容易稳定顾客，是美容院塑造品牌非常重要的“渠道”。

那么，美容院要怎么做到“新的美容师愿意来，老的不想走”呢?

建立美容师档案

建立美容师档案是必须的！美容师档案可以帮你记住美容师的每一个细节，更是维护美容师关系的第一步。

美容师档案中不仅要有一些简单记录型内容（如：家庭住址、兴趣爱好等），还要有更深层次的内容（如：工作愿景、目标梦想、个人规划等），这些记录就是以后美容师关系维护中最需要注重的细节。

 

进行美容师分级

我们可以根据美容院所处阶段或能力，将美容师按照标准来进行分级，通常我们可以将美容师分为助理美容师、美容师、资深美容师、美容技师等几个级别。然后用不同的策略予以差别对待，让美容师有长期发展的信心，同时这也是尊重美容师的表现。

维护的二八理论

在美容院中，20%的美容师能给美容院带来80%的利润，因此要花更大的心思做好这20%的人的工作。另外，剩下的80%的美容师中又有20%的美容师是在浪费美容院的资源，对于她们，美容院有必要果断地放弃；对于最后60%的美容师，美容院是不亏不赚的，但是为了维护美容院规模，美容院要尽量保持住她们。

所以，我们要研究那20%的人，她们为什么会选择我们的美容院工作，该采取什么策略让她们继续保持对美容院的忠诚，以此来产生美容院长久的利润。

 

经常与美容师沟通

美容院可以在节假日时，给美容师发信息或者E-MAIL问候来联络感情，要让美容师认为你一直记得她、重视她，这样做可能会让双方都很愉快。

在与美容师面谈交流时，我们要了解美容师的工作情况，了解美容师近期有无新的工作需求，以便更好激发美容师的工作积极性，产出新业绩！

分析流失原因

对于流失的美容师，首先要找到问题的症结所在：美容师为什么会流失?哪一类的美容师在流失?是什么时候流失的?

要把更多的工作重点放在症结所在，而不是放在流失的美容师身上。之后，根据发现的问题深度挖掘，对症下药，以提高美容院人力资源管理能力。

 

        对于美容师关系的维护，很多美容院老板重视度不够，多花费点时间与精力维护美容师关系对美容院的发展是非常有益处的，毕竟美容师是给我们美容院创造销售额的人。​​​​