一、做好客户服务工作
客流量少的时候,美发店一定要更加注意做好客户的服务工作,强化顾客的体验,让顾客对美发店产生正面的印象,这样等到顾客下次有需要的时候,第一时间想到的就是你的美发店。
二、优化店面环境
客人少的时候,可以对整个店面的卫生做全面的打扫,对于卫生死角尤其需要注意,对店铺的陈列、设置、光照等等都可以加以调整,如果发现店里的一些设施出现了老化破损,也可以及时的进行跟换。
三、学习和培训
人少清闲的时候,正是学习和培训的好时候,除了正常的店面的接待工作之外,其他的员工可以集中起来一起学习新的技能和新的方法,店员之间也可以互相当模特,互相分享一下各自的拿手专业技巧,这样一起互相学习进步,一起发展。
四、利用新媒体拓客
人少的时候就可以用各种新媒体来进行拓客,可以用门店自己的社交账号或者个人的账号,用查找附近的人的方式,推销一下店内的促销活动信息,或者和当地的新媒体传播平台合作,推广自己的店铺。
五、整合店内数据
人少的时候就可以对店铺的一些数据作具体的分析,找一找可能会对客流量产生影响的原因,然后针对具体的状况做出优化和改进。
六、推广和营销准备
人少的时候正好大家可以一起集思广益,一起研究一下店铺的营销策划方案,平常忙的时候可能没有来得及做的事情,现在都可以多加准备,找出自己和其他店铺的差异,充分的发挥出自己的优势,多做一些话术营销、广告宣传单页、推广活动等等的准备。
七、加强团队建设
人少的时候可以利用这种时间来进行团队建设工作,大家一起做做游戏,通过这样的方式调节气氛,带动大家的积极性,店里的气氛比较好的时候,整个店的气场都会比较的顺,也就能吸引到更多的顾客。加强团队建设也可以提高团队的凝聚力,只要大家齐心协力,就没有办不好的事情。